手机浏览中华卫浴网2023-03-23 责任编辑:黄靖瑶 浏览数:
“不仅要做好卫浴,也要做好瓷砖,这是我们的使命。—惠达瓷砖营销中心总经理曹普根
以市场需求为导向研发产品,以年轻人喜欢的风格做店面展示
随着陶瓷行业从增量市场进入存量市场,从工厂时代进入用户时代,如何吸引用户,让大家记住惠达瓷砖这个品牌?“一直以来,我们都是以市场需求为导向,而不是工厂产能为导向,来进行产品研发、结构调整。满足消费者的需求是我们的第一要务。尤其是现在市场在变化,消费者在变化,现在主流的消费者是Z世代的年轻人。Z世代的消费理念、消费习惯、消费行为都发生了很大变化,我们要根据这些变化重新调整我们的产品结构、展示风格”。

(图片来源:惠达卫浴供稿,侵删)
惠达瓷砖2023终端店面形象标准
从事营销工作二十多年,曹普根一直在市场一线,这也让他对当下年轻人的偏好十分了解,在他看来,年轻人对自己喜好的风格十分明确,所以惠达瓷砖呈现给年轻消费者的风格非常重要,目前惠达瓷砖有轻奢风格、简约风格等很多偏轻时尚的风格,不仅仅是总部展厅,终端店面的展示标准也以此为导向,这样就可以跟新一代的消费者产生更多链接。
赋能经销商,做好优质渠道建设和新媒体运营
最近几年,不只是终端消费者的偏好在发生变化,瓷砖经销商同样面临各种变化和挑战。曹普根坦言,当下对经销商来说第一要务就是活着。
经过三年疫情,市场人流量减少,经营成本在增加,需求在减少,但是,随着环保要求、材料价格上升,工厂的生产成本是在上涨的,经销商的利润受到挤压,还有工程应收账款问题,很多经销商活得很艰难。随着市场的回暖复苏,竞争更加激烈,如何去应对这种竞争是当务之急。惠达要赋能给经销商,厂商齐心,其利断金,“我们鼓励经销商更多地在渠道上做一些调整,随着我们的产品结构调整,做好展示,做好团队建设,重点做一些优质渠道,比如设计师渠道,整装渠道,把这些零售渠道的基础打扎实,总部通过这几个渠道的赋能,协助他们把渠道建设好,他们店面的盈利性就会持续,对他们来说就会越来越好”。

(图片来源:惠达卫浴供稿,侵删)
惠达瓷砖专业团队赋能终端
曹普根强调,这是惠达瓷砖当前要做的一项重要工作,谈到具体措施,曹普根表示,第一还是要回归到产品,在终端同步调整产品结构,让经销商竞争力更加多元化,满足不同消费者的需求。
第二,通过持续不断地培训,让店面的工作人员能够对产品的性能、工艺、应用非常熟悉,更专业。
第三是渠道建设,协助经销商,通过总部赋能来链接设计师和整装渠道。
另外就是新媒体运营,今年惠达瓷砖也邀请了佛山专业的新媒体运营公司给经销商赋能,建立抖音矩阵,每天都有不同的教程和计划来教他们利用新媒体,加强与客户的链接。
曹普根坚信,只要经销商根据总部的节奏来做,一定会呈现一个美好的结果。
打造学习型团队,争当岗位CEO
在当下众多品牌同台竞争的格局下,经销商在选择品牌的时候同样也会多方考虑,选择品牌就是选择团队,惠达瓷砖的总部运营团队是否值得信任?
曹普根坦言,加盟惠达瓷砖三年,他最重要的工作之一就是打造团队。通过邀请专业老师培训以及建立管理制度,树立岗位CEO的责任感,每个员工在自己的岗位上都是CEO,要做好自我管理。同时,通过运用世界500强企业的管理工具,比如OGSM、PDCA等来加强执行力,让每个人都很充实,创造团队上下协同的工作氛围。

(图片来源:惠达卫浴供稿,侵删)
同时,惠达集团也邀请了陈春花老师给管理人员做辅导,每周都有作业,让大家在学习和做作业的过程当中提高自己的认知;同时还要进行创智,由整个团队一起来创造一些新的创新点,在各个方面加强跨部门合作,同时跟经销商保持良好的沟通协同。过去三年时间,曹普根和整个团队在原来基础上都有了肉眼可见的变化。
最大的底气来源于A股主板上市公司,坚持长期主义
惠达瓷砖最大的优势是什么?
“其实很简单,惠达是A股主板上市企业,这是我们最大的底气”,曹普根底气十足,“在陶瓷行业这么多不确定性的情况下,这是最确定的,这是我向新加盟的意向客户强调的第一点,‘你放心,我们是坚持长期主义的品牌’,我们有足够的实力和资源支撑终端渠道的发展,尤其是在行业低潮的时候,这种底气非常重要,也很关键。”

(图片来源:惠达卫浴供稿,侵删)
2023惠达瓷砖不一样了
2023年,在曹普根看来,跟以往相比,惠达瓷砖变化很大,不一样了。总结起来有三点。
首先是是产品不一样了。产品是一切营销活动的基础,惠达瓷砖整个产品结构更加清晰。
第二就是团队执行力不一样了,上下同欲,协同一致。包括争当岗位CEO等管理培训,加强了团队的执行力。
第三是终端赋能,投入力度很大,邀请了行业内很多优秀的第三方进行协同,专业的招商团队、专业的新媒体运营团队、专业的IP产品打造团队,还有专业的设计公司,让整个终端展示更加标准化,“这三点也是我非常有信心的地方”。
不仅要做好卫浴,也要做好瓷砖这是我们的使命
2020年,加入惠达后,曹普根对团队提出的第一个要求是一定要懂产品,一定要体现出自身的专业性,产品的工艺流程、特点,有没有使用模具、烧了多少温度、多长时间,相关产品的标准等等这些都要了解。通过不断地培训和调整,让整个团队更专业。

(图片来源:惠达卫浴供稿,侵删)

(图片来源:惠达卫浴供稿,侵删)
惠达瓷砖产品培训
结合过往的成功经验,曹普根认为,对于一个团队而言,目标一致、上下对齐,上下同欲,这点非常关键。随着集团总裁对瓷砖事业部的重视,惠达瓷砖从战略到战术都非常清晰。以前行业内有一句话,做卫浴的做不好瓷砖,做瓷砖的做不好卫浴。“我们现在要做的一件事情就是,惠达不仅卫浴做得好,瓷砖也要成为头部品牌,这就是我们的使命“。
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